CORRESPONSAL - AGENTE USA
Con el fin de sostener e incrementar su presencia y posicionamiento en su Ć”rea geogrĆ”fica de incidencia, el agente tĆpico de remesas en Estados Unidos busca sin Ć©xito el apoyo de algunos de las compaƱĆas de envĆos con las que trabaja ya las cuales el mismo sostiene con sus clientes de aƱos. Al no existir tal apoyo, esta situaciĆ³n crea una demanda insatisfecha por parte del agente la cual es necesaria atender. 4Agent Solutions a travĆ©s de lasoluciĆ³n A2P Services, le ayuda al agente a entablar una relaciĆ³n directa con el Pagador y asĆ incrementar sus posibilidades de conseguir presupuesto adicional con el fin de lograr su meta y visiĆ³n de crecimiento.
SITUACION ACTUAL
El Problema del Mercado en USA
Mientras las grandes remesadoras a travĆ©s de de un gran portafolio de opciones, buscan el crecimiento y la diversificaciĆ³n de sus volĆŗmenes_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_de envĆos, tanto los agentes como los pagadores (corresponsales) son limitados a la participaciĆ³n de mercado que reciben por sus propios esfuerzos.
La Demanda Insatisfecha
Con el fin de sostener e incrementar su posicionamiento y clientela en el mercado estadounidense, los AGENTES (tiendas/oficinas tĆpicas de envĆos en USA) buscan con insistencia el apoyo de diferentes remesadoras, el cual al no ser recibido crea una gran oportunidad para el corresponsal de entablar una relaciĆ³n comercial directa con el agente y viceversa. Esto se puede lograr sin eliminar o interrumpir cualquier relaciĆ³n o negociaciĆ³n que el agente o corresponsal actualmente tenga con las compaƱĆas remesadoras con las que trabaja.
LasoluciĆ³n Propuesta
A travĆ©s de 4Agent Solutions, establecer una relaciĆ³n directa entreAgente y Corresponsal en la cual se basĆ³ en la oportunidad y potencial de crecimiento, se logre negociar y ejecutar un plan de desarrollo el cual beneficie las dos partes al lograr sus planes y visiĆ³n de crecimiento . Este plan es patrocinado principalmente por el corresponsal y tiene cero incidencia en la relaciĆ³n Agente-CompaƱĆa_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d _de EnvĆos con la que actualmente se trabaja.
Beneficios Puntuales para el Agente y Corresponsal
-
Fortalecimiento y desarrollo de fidelidad con el consumidor y agente.
-
Canal abierto para la introducciĆ³n y desarrollo de nuevos productos y servicios tales como la bancarizaciĆ³n de la remesa, prĆ©stamos, seguros, ahorros etc.
-
InnovaciĆ³n en punto de venta con el fin de conseguir mayor penetraciĆ³n de marca.
-
Marketing directo con enfoque especĆfico al consumidor final.
AnƔlisis de mercado para definir oportunidad de crecimiento tanto para el Agente como para el Corresponsal
El objetivo de 4Agent Solutions es demostrar tanto al Agente como al Corresponsal la capacidad comercial de esta propuesta. Para ello es necesario determinar el Ć”mbito geogrĆ”fico, cuantificar el mercado potencial, agrupar el mercado en grupos, dividir los segmentos en subgrupos llamados nichos, seleccionar los nichos en los que al agente o corresponsal le interesa posicionarse y calcular su demanda potencial y de ventas. Se analizarĆ”n las motivaciones y comportamientos de compra de los clientes y sus necesidades. Por Ćŗltimo, se terminĆ³, en la medida de lo posible una reflexiĆ³n sobre la evoluciĆ³n futura que se espera del mercado.