CORRESPONSAL - AGENTE USA
Con el fin de sostener e incrementar su presencia y posicionamiento en su área geográfica de incidencia, el agente típico de remesas en Estados Unidos busca sin éxito el apoyo de algunos de las compañías de envíos con las que trabaja ya las cuales el mismo sostiene con sus clientes de años. Al no existir tal apoyo, esta situación crea una demanda insatisfecha por parte del agente la cual es necesaria atender. 4Agent Solutions a través de lasolución A2P Services, le ayuda al agente a entablar una relación directa con el Pagador y así incrementar sus posibilidades de conseguir presupuesto adicional con el fin de lograr su meta y visión de crecimiento.
SITUACION ACTUAL
El Problema del Mercado en USA
Mientras las grandes remesadoras a través de de un gran portafolio de opciones, buscan el crecimiento y la diversificación de sus volúmenes_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_de envíos, tanto los agentes como los pagadores (corresponsales) son limitados a la participación de mercado que reciben por sus propios esfuerzos.
La Demanda Insatisfecha
Con el fin de sostener e incrementar su posicionamiento y clientela en el mercado estadounidense, los AGENTES (tiendas/oficinas típicas de envíos en USA) buscan con insistencia el apoyo de diferentes remesadoras, el cual al no ser recibido crea una gran oportunidad para el corresponsal de entablar una relación comercial directa con el agente y viceversa. Esto se puede lograr sin eliminar o interrumpir cualquier relación o negociación que el agente o corresponsal actualmente tenga con las compañías remesadoras con las que trabaja.
Lasolución Propuesta
A través de 4Agent Solutions, establecer una relación directa entreAgente y Corresponsal en la cual se basó en la oportunidad y potencial de crecimiento, se logre negociar y ejecutar un plan de desarrollo el cual beneficie las dos partes al lograr sus planes y visión de crecimiento . Este plan es patrocinado principalmente por el corresponsal y tiene cero incidencia en la relación Agente-Compañía_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d _de Envíos con la que actualmente se trabaja.
Beneficios Puntuales para el Agente y Corresponsal
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Fortalecimiento y desarrollo de fidelidad con el consumidor y agente.
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Canal abierto para la introducción y desarrollo de nuevos productos y servicios tales como la bancarización de la remesa, préstamos, seguros, ahorros etc.
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Innovación en punto de venta con el fin de conseguir mayor penetración de marca.
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Marketing directo con enfoque específico al consumidor final.
Análisis de mercado para definir oportunidad de crecimiento tanto para el Agente como para el Corresponsal
El objetivo de 4Agent Solutions es demostrar tanto al Agente como al Corresponsal la capacidad comercial de esta propuesta. Para ello es necesario determinar el ámbito geográfico, cuantificar el mercado potencial, agrupar el mercado en grupos, dividir los segmentos en subgrupos llamados nichos, seleccionar los nichos en los que al agente o corresponsal le interesa posicionarse y calcular su demanda potencial y de ventas. Se analizarán las motivaciones y comportamientos de compra de los clientes y sus necesidades. Por último, se terminó, en la medida de lo posible una reflexión sobre la evolución futura que se espera del mercado.